L’associazione ha considerato 15 tratte (cinque nazionali, cinque europee e cinque intercontinentali) su quattro diversi tempi di partenza – da un massimo di sei mesi prima a soli tre giorni per cercare l’ipotesi più conveniente di ciascun sito. La conclusione non è incoraggiante: quasi mai le agenzie online oppure imotori di ricerca riescono a proporre tariffe più convenienti dei siti delle stesse compagnie di volo. Solo Skyscanner ci riesce una volta su due. Altre solo una volta su cinque.

L’associazione avverte i consumatori: la gran parte sono «offerte ingannevoli»:

Il prezzo iniziale lievita ad ogni passaggio e alla fine, nel caso dell’agenzia Volo 24, ci si vede chiedere anche 34 euro di commissioni aggiuntive per l’uso della carta di credito, pratica del tutto scorretta e segnalata da Altroconsumo all’Antitrust. L’associazione denuncia la presenza di tasse e spese, quasi mai incluse nel prezzo pubblicizzato; sovrapprezzi d’oro per bagagli in più – fino a 50 euro se pesa 20 chili; attrezzatura sportiva o strumenti musicali a costi speciali (100 euro con Ryanair, 121 se si va in Sardegna); balzelli illeciti per il pagamento con carta di credito.

Poi c’è il classico: la fregatura andata-ritorno:

Spesso i viaggiatori incauti finiscono in vere e proprie trappole: voli molti scontati all’andata e, invece, molto più cari al ritorno. Oppure si trovano di fronte a superrincari. Dall’agenzia Expedia, però, fanno notare che le offerte sono altamente variabili, ma che, prenotando tramite il loro sito, è possibile risparmiare «in diversi modi». Ad esempio «acquistare volo più hotel permette una media di più di 100 € di risparmio» «Infine – conclude l’agenzia – un’importante precisazione da fare è che i costi dei bagagli aggiuntivi e delle carte di pagamento dipendono dalle politiche delle compagnie aeree e non da Expedia.it.